Мой счет
Валюта

Оферта

Данный документ является предложением (Офертой) ООО «Плаж.юа» (именуемого в дальнейшем «plage.ua», «мы») и содержит все существенные условия договора по бронированию гостиниц, пансионатов, апартаментов и домов для сдачи в краткосрочный наем, баз и домов отдыха, туристических баз и санаторно-курортных комплексов (далее – «гостиниц»).

Внимательно прочитайте текст данной оферты, и, если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, мы предлагаем Вам отказаться от принятия Оферты и использования услуг plage.ua.

Общие положения

Посредством данного вебсайта мы предоставляем онлайн–базу, с помощью которой гостиницы могут выставлять номера для бронирования, а посетители данного вебсайта – бронировать данные номера.

Мы действуем, как посредник между Вами и гостиницей, взимая авансовый платеж в пользу гостиницы, передавая детали Вашего заказа в нужную гостиницу и отправляя Вам электронное подтверждение бронирования от имени гостиницы.

При оказании наших услуг предлагаемая информация основана на сведениях, предоставленных нам гостиницами. Гостиницы имеют доступ на данном вебсайте к управлению информацией о ценах и наличии номеров и несут полную ответственность за своевременное обновление такой информации. Каждая гостиница также несёт ответственность за точность, полноту и правильность описательной информации, отображенной на странице данной гостиницы на нашем вебсайте.

Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить качество предоставляемых услуг, мы не можем полностью гарантировать точность, полноту или аккуратность всей информации, а также не несём ответственность за любые ошибки и опечатки, любые задержки (возникшие из-за поломки, ремонта, усовершенствования или поддержки нашего вебсайта или чего-либо другого), неаккуратную, недостоверную или ложную информацию или недоставку информации.

Вы не имеете права перепродавать, использовать, копировать, отслеживать, отображать, загружать или воспроизводить любую часть контента или информации, программного обеспечения, продуктов или услуг, предоставляемых на нашем сайте, для любой коммерческой или конкурирующей деятельности или цели.

Соглашаясь с условиями данной оферты, Вы подтверждаете свою дееспособность и финансовую состоятельность, а также осознаете ответственность за обязательства, возложенные на Вас в результате заключения договора.

Тарифы и цены

Цены на номера формируются гостиницами в украинских гривнах. Для Вашего удобства мы используем конвертер валют, и цена отображается в Вашей предпочтительной валюте. Конвертер валют предоставляется только в информативных целях и не должен рассматриваться как точный и актуальный, действительные цены могут отличаться. Авансовый платеж осуществляется в украинских гривнах, а при отличии валюты Вашей карты – автоматически конвертируется в украинские гривны по курсу банка, который осуществляет платеж.

Цены, указанные на нашем сайте, включают цену проживания в номере гостей в количестве, не превышающем количество основных мест в данном типе номера. Оплата за дополнительные места не включена в цену номера. При необходимости, ознакомьтесь с правилами предоставления дополнительных мест для желаемого типа номеров.

Оформление бронирования

Вы подтверждаете достоверность своих личных данных, а также данных третьих лиц, указанных при бронировании, и принимаете на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность. В случае предоставления Вами недостоверных данных, допущению ошибок и неточностей, Вы несете все возможные коммерческие риски (оформление нового бронирования, изменение тарифа, невозвращение или частичное возвращение авансового платежа и прочее).

Вы соглашаетесь использовать данный сайт только для своего бронирования или для третьих лиц, для которых Вы имеете право совершать бронирование; эти третьи лица должны быть поставлены в известность об условиях, включая все правила и ограничения.

С деталями бронирования Вы можете ознакомиться на нашем сайте в процессе бронирования номера, также детали бронирования будут высланы по Вашему адресу электронной почты.

Оплата

Бронируя номер, Вы соглашаетесь с ценой номера и обязуетесь ее оплатить.

Гарантией бронирования для гостиницы является авансовый платеж, совершаемый Вами при бронировании.

Оплата авансового платежа производится в любой из форм, предложенных на нашем сайте.

Оплата банковской картой осуществляется на сайте платежного интегратора, куда Вы будете перенаправлены в процессе бронирования для осуществления оплаты. Мы не владеем информацией о Вашей карте.

Для оплаты банковской картой вы должны быть держателем карты, либо уполномоченным им лицом.

Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

Неоплаченный остаток общей цены бронирования Вы обязуетесь оплатить в гостинице по приезду. Обратите внимание, что оплата в гостинице осуществляется в валюте гостиницы и по правилам гостиницы.

Отмена бронирования

У каждого номера существуют свои особенности в правилах отмены бронирования, которые включают возможность возврата авансовых платежей и сроки в которые отмена может быть осуществлена для получения такого возврата.

Правила отмены бронирования указаны в деталях бронирования, а также в электронном подтверждении бронирования.

Для отмены бронирования зайдите на Ваш счет на этом сайте в раздел «Мои бронирования», выберите нужное бронирование из списка и пройдите по ссылке «отменить бронирование».

Бронирование считается отмененным после отправления на Ваш email адрес подтверждения отмены.

В случае отмены оплаченного (полностью или частично) бронирования, если возврат платежей предусмотрен правилами отмены, сумма Вашего платежа, за вычетом наших фактических расходов, перечисляется на Ваш счет, с которого была произведена оплата. Под фактическими расходами подразумеваются расходы, понесенные plage.ua в целях организации исполнения бронирования, в том числе банковские комиссии, оплата неустоек (штрафов, пеней).

Время между отменой бронирования и реальным зачислением денег на Ваш счет зависит от банковских внутренних процедур.

В случае необходимости изменения оформленного бронирования, Вам необходимо отменить бронирование и оформить новое, либо связаться с нашей службой поддержки, при этом мы не гарантируем такую же цену, наличие мест, тип номера для проживания и иные условия которые были в ранее оформленном бронировании.

Безопасность Вашего счета

Для просмотра информации о Ваших бронированиях, а также для отмены бронирования Вам предоставляется личный кабинет на данном сайте, под названием «Мои бронирования».

Не сообщайте никому Ваш пароль. В случае возникновения у Вас подозрений по поводу безопасности логина и пароля или возможности их несанкционированного использования другими лицами, незамедлительно сообщите об этом нам, направив электронное письмо по адресу support@plage.ua. Мы не несем ответственности за действия совершенные третьими лицами при использовании Вашего пароля.

Весь обмен информацией между сторонами относительно бронирования осуществляется через электронную почту, адрес которой Вы указали при регистрации. В связи с этим, Вы обязаны регулярно проверять свою электронную почту на предмет возможных изменений, а при необходимости обращаться за информацией по Вашему бронированию к нам.

Прочие условия

Приняв данную оферту, вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных с целью оказания услуги по бронированию гостиницы.

Мы не несем ответственности в случае полной или частичной неработоспособности системы бронирования и ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при невозможности доступа к системе.

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в условия данной оферты. Изменения действуют с момента опубликования на сайте.

Мы вправе расторгнуть договор бронирования в любое время без предварительного уведомления, в случае нарушений Вами условий бронирования и оплаты услуг.

Просим отметить, что мы только представляем интересы гостиниц по бронированию номеров. Ответственность за несоблюдение гостиницей условий бронирования несет сама гостиница.

Реквизиты:

ООО «ПЛАЖ.ЮА» ЕГРПОУ  38370897

Юридический адрес: Украина, 33003 город Ровно, ул. Струтинской, 35

Почтовый адрес: Украина, 33014 город Ровно, ул. Княгини Ольги, 5, оф. 505